Estudo de Caso: Modernização e Manutenção do Sistema de Segurança Eletrônica da AMTT CBC Comércio Varejista Ltda.
Desafío: A AMTT CBC Comércio Varejista Ltda., uma empresa atuante no setor comercial, enfrentava o desafio de manter e modernizar seu sistema de segurança eletrônica para garantir a proteção de suas instalações, funcionários e clientes. O sistema abrangia controle de acesso, detecção e alarme de incêndio, circuito fechado de TV (CFTV) e firewalls, além de serviços de outsourcing para garantir o bom funcionamento de toda a infraestrutura.
Solución: A C2H Soluções em Serviços Ltda. foi contratada para fornecer serviços de manutenção corretiva e atualização do sistema de segurança eletrônica da AMTT CBC. A solução implementada pela C2H Soluções incluiu:
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Manutenção Corretiva Abrangente: A C2H Soluções foi responsável pela manutenção corretiva do sistema de controle de acesso COMMBOX, da solução de informática, do CFTV e do sistema de telefonia da AMTT CBC. Isso envolveu a correção de falhas, reparo de equipamentos e substituição de peças defeituosas.
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Garantia da Operação Ininterrupta: A C2H Soluções se comprometeu a garantir o funcionamento ininterrupto do CFTV, essencial para a vigilância das instalações da AMTT CBC. A empresa também assegurou a comunicação constante e ininterrupta das câmeras de vigilância com a Central de Monitoramento, proporcionando captura e visualização de imagens em tempo real.
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Equipe Técnica Especializada: A C2H Soluções alocou uma equipe técnica especializada, liderada pelo Eng. Eletricista KATSUO IMAMURA, para realizar os serviços de manutenção e garantir a qualidade e eficiência dos trabalhos.
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Relatórios Detalhados e Sugestões de Melhoria: A C2H Soluções forneceu relatórios detalhados após a realização dos serviços, descrevendo as condições de funcionamento dos equipamentos, defeitos encontrados e soluções implementadas. A empresa também propôs sugestões para melhor desempenho do sistema.
Resultados: A parceria entre a AMTT CBC e a C2H Soluções resultou em:
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Sistema de Segurança Confiável: A manutenção corretiva realizada pela C2H Soluções garantiu a confiabilidade do sistema de segurança da AMTT CBC, protegendo suas instalações contra ameaças.
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Operação Contínua: O compromisso da C2H Soluções em garantir o funcionamento ininterrupto do CFTV assegurou a vigilância constante das instalações da AMTT CBC.
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Melhora Contínua: Os relatórios detalhados e as sugestões de melhoria apresentadas pela C2H Soluções permitiram à AMTT CBC otimizar seu sistema de segurança e adaptá-lo às suas necessidades específicas.
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Conformidade e Segurança: Ao garantir a manutenção e o bom funcionamento do sistema de segurança eletrônica, a C2H Soluções contribuiu para a conformidade da AMTT CBC com as regulamentações de segurança e para a proteção de seus ativos, funcionários e clientes.
Este estudo de caso demonstra a capacidade da C2H Soluções em fornecer serviços de manutenção corretiva e atualização de sistemas de segurança eletrônica, garantindo a proteção e o bom funcionamento das instalações de seus clientes.
